Esta página foi desenvolvida com o intuito de reunir informações sobre a integração entre as empresas dos Lotes 1 a 8 com a empresa do Lote 9, com o intuito de:

• Reunir informações sobre protocolos de comunicação entre sistemas
• Informar acerca de manutenções e eventuais problemas encontrados durante a decorrência do contrato
• Centralizar os endereços de sites FTP, Web Services, etc
• Prover respostas para perguntas frequentes
• Link para abertura de chamados de suporte

Em caso de dúvidas acerca da documentação aqui apresentada, é possível abrir um chamado na categoria Documentação.

Veja em Como obter Suporte.

Em 11/08/25:

• Ao analisar um chamado aberto por um dos consórcios, foi verificado que alguns arquivos de LOG estão sendo enviados com formato inválido
• Pedimos que verifiquem o site Envio de Logs
• O campo “Mensagem de LOG” não pode ter quebras de linhas
• Cada linha no arquivo de LOG deve ser um registro único contendo todos os campos
• Arquivos que tenham linhas com formato inválido não serão processados
• Em caso de dúvidas pedimos que abram um chamado com o Lote 9

Em 15/07/25:

• Concluído no tempo estimado, grato pela compreensão
• Na Quinta-feira, dia 24/07/25, das 10:00 até as 12:00, poderá haver indisponibilidade temporária do site FTP arquivos.consilux.com.br e ftp2.consilux.com.br
• O site FTP ftp1.consilux.com.br não será afetado
• Poderá afetar serviços como Wiki e Suporte
• A manutenção consiste em upgrade no Link de Internet para capacidade maior e troca de equipamentos de rede

Em 24/06/25:

• Adicionado informações de modalidades de isentos na página de Layout Cadastros

Em 29/05/25:

• Foi adicionado um novo Tipo de Log na página de Envio de Logs para Cópia de Arquivos

Em 02/01/25:

• Foi detectado um erro em alguns dos arquivos relacionados a suspensão de “SUSPENSÃO RODÍZIO MUNICIPAL”
• Os arquivos estavam com data fim de 13/01/25 quando o correto é 12/01/25
• Pedimos a todos consórcios que façam novamente a leitura dos arquivos no site FTP no diretório /CONFIGURACAO/SUSPENSAO_DESATIVACAO

Em 16/12:

• Aos consórcios, atentar para os arquivos de configuração de suspensão de fiscalização.
• Os arquivos estão disponíveis no site FTP no diretório /CONFIGURACAO/SUSPENSAO_DESATIVACAO
• Mais informações sobre estes arquivos pode ser encontrado na página Atualizar configuração
• Os arquivos foram atualizados para incluir as inibições de Natal, Ano Novo, e suspensão do Rodízio

Em 07/06:

• Está disponível os arquivos de configuração de inibição. Os arquivos estão disponíveis no site FTP.
• Mais informações sobre estes arquivos pode ser encontrado na página Atualizar configuração

Em 05/2024:

• Os arquivos enviados ao FTP (imagens e dados de trafego) terão o seu devido retorno de processamento.
• O arquivo, em formato CSV, terá a informação se houve sucesso ou falha na importação.
• Os arquivos CSV estarão na pasta raiz de cada empresa, no FTP, com o nome “RETORNO_PROCESSAMENTO”

Em 09/05/2024:

• Tivemos uma instabilidade na conexão com o site FTP na manhã de hoje.
• Os sites arquivos.consilux.com.br (189.42.79.131) e ftp2.consilux.com.br (189.42.79.133) estão disponíveis.

Em 08/05/2024:

• Os arquivos de LOG devem ser encaminhados no mesmo diretório onde já são enviados os arquivos DT. Mais informações em Envio de Logs
• Estamos migrando um dos servidores responsáveis por atender o site FTP
  • Temporariamente o site ftp1.consilux.com.br está indisponível
  • O site arquivos.consilux.com.br está disponível e não será afetado
  • O site ftp2.consilux.com.br atualmente está temporariamente apontando para o site arquivos.consilux.com.br

Em 23/04/2024:

• Na página de Envio de Dados de Tráfego, foi detectado que uma das informações que constava no nome do arquivo estava ambíguo
• No nome do arquivo deve ser utilizado o código de Local CET
• Empresas que enviaram arquivos DT com código da Pista CET serão contabilizados normalmente
• Pedimos que as empresas que estão enviando com código de Pista CET adequem seus envios para utilizar o código de Local CET

Em 12/04/2024:

• Adicionado novo relatório dinâmico “Processamento - Importação de Arquivos” no sistema GTW de Produção, para auxiliar no controle dos arquivos importados, em conjunto com os relatórios de erros de importação já disponibilizados previamente.

Em 10/04/2024:

• Adicionado na página Envio de Imagens na parte sobre Imagens Teste, uma observação para a obrigatoriedade do campo de Data de Aferição
• O campo Data de Aferição não pode ser vazio ou zero. Deve ser uma data válida.

Em 26/03/2024:

• Estamos disponibilizando o sistema GTW de Produção em https://gtw.consilux.com.br/
• Credencias são as mesmas já utilizadas pelos consórcios em ambiente de Homologação
• Neste momento estão disponíveis os seguintes relatórios:
  • Relatórios Dinâmicos
    • Processamento - Falha importação
    • Processamento - Equip. não cadastrado
    • Processamento - Grupo Autuador não habilitado
    • Processamento - Aproveitamento
    • Processamento - Falha importação DT
  • Relatórios de Medição
    • Fluxo na Via
    • Arquivos DT 4 Minutos
• Novos Hosts disponíveis para envio de arquivos (FTP)
  • ftp1.consilux.com.br (utilizar EPSV)
  • ftp2.consilux.com.br

Em 15/03/2024:

• Pedimos aos consórcios que estiverem utilizando o formato do arquivo DT desatualizado (arquivo DT do contrato vencido), que atualizem seus sistemas para utilizar o novo formato do arquivo DT, descrito em Termo de Referência ou na página Envio de Dados de Tráfego

Em 12/03/2024:

• Adicionado Manual de Instruções sobre o processo de Homologação de Equipamentos pelo sistema GTW

Em 11/03/2024:

• Caso não tenha recebido a comunicação oficial da CET, acerca de alteração no ANEXO A II (Layout da Tarja da Imagem), estamos disponibilizando o documento na íntegra aqui:
  • Anexo A II Layout da Tarja de Imagem
  • Nota: Após entendimento com a equipe da Assessoria Técnica de Fiscalização da Autoridade de Trânsito, houve o entendimento que deverá ser mantida informações de velocidade conforme já era aplicado até então. Portanto, desconsiderar o e-mail encaminhado em 06/03/2024 (quarta-feira) e, retornar de imediato as informações na tarja conforme disponibilizado acima, se porventura já tenha sido efetuada alguma das alterações. Reitera-se que as eventuais imagens capturadas com as tarjas (VEL. MAX., VEL. MED. e VEL. CONS.) serão mantidas, porém, necessita-se das alterações aqui solicitadas, até no máximo dia 15/03/2024 (sexta-feira).

Em 08/03/2024:

• Sobre Homologação Parcial de equipamentos, segue alguns pontos importantes:
  • Equipamentos que tiveram parte de seus grupos autuadores homologados, devem enviar imagens dos grupos homologados para Produção, e manter o envio dos grupos não homologados para Homologação
  • A diferença entre os dois sistemas é somente a credencial a ser utilizada. O site FTP, a estrutura de diretórios, continua da mesma forma.
  • Os arquivos DT podem ser enviados para Produção mesmo que somente parte dos grupos autuadores tenham sido homologados
• Adicionado Termo de Referência: Anexo A
• O site FTP alternativo 189.42.79.133 pode ficar temporariamente indisponível na manhã de hoje por conta de manutenção no servidor
• A duração da manutenção será de cerca de 20 minutos e o período será entre 10:00 e 11:00 de hoje
• A manutenção não afeta o site principal arquivos.consilux.com.br

Em 07/03/2024:

• Por gentileza atentar para o correto preenchimento da PLANILHA ATIVACAO (cadastro do equipamento junto com a CET/SMT/PRODAM) e a planilha de Cadastro de Equipamentos (Versão 2.0)
• A coluna Código Equipamento / Faixa (5 posições) da planilha de ATIVACAO é igual a coluna CÓDIGO EQUIP da planilha de Equipamentos
• Caso tenham dúvidas sobre o correto preenchimento da planilha, por gentileza entrar em contato conosco via https://suporte.consilux.com.br

Em 06/03/2024:

• Na página Envio de Imagens foi adicionado informações sobre o envio de Vídeos.
• Caso não tenha recebido a comunicação oficial da CET, acerca de alteração no ANEXO A II (Layout da Tarja da Imagem), estamos disponibilizando o documento na íntegra aqui:

Em 28/02/2024:

• Prezados, devido a alta demanda do Site FTP, foi disponibilizado Link secundário para envio dos arquivos: 189.42.79.133.
• Os arquivos podem ser enviados para qualquer um dos sites, arquivos.consilux.com.br continua ativo, além do novo endereço disponibilizado.
• Arquivos enviados para ambos os sites serão contabilizados e somados. Caso já tenha enviado arquivos para um dos sites, não é necessário reenviar.

Em 27/02/2024:

• Foi atualizada documentação sobre Envio de Logs onde o termo Código do Equipamento foi alterado para Código do Local para melhor descrever o conteúdo do arquivo.
• Caso não tenha recebido a comunicação oficial da CET, acerca de alteração no ANEXO A II (Layout da Tarja da Imagem), estamos disponibilizando o documento na íntegra aqui:
• As duas informações (“No. SEQ REG” e “No. REG INFR”) são complementares e servem propósitos diferentes:
  • No. SEQ REG: Número da passagem do veículo no equipamento, incrementado sempre que houver detecção.
  • No. REG INFR: Número da infração no equipamento, incrementado sempre que houver uma infração registrada.
• Devido ao novo campo No. REG INFR que foi adicionado na Tarja das Imagens, foi necessário alterar o formato de envio de imagens para o Lote 9 disponível em Envio de Imagens
  • O Lote 9 vai aceitar ambos os formatos, com e sem o campo novo, até o prazo de 30 dias a partir de hoje (27/02/2024), ou seja, a partir de 28/03/2024 todos os arquivos de infração devem ter este campo no arquivo.
  • Imagem Teste (imagens de comprovação de funcionamento, de veículos não infratores, enviados com código CTB 1) não precisam deste campo ou podem enviar este campo com 0 (zero).

Em 09/02/2024:

• Prezados, em virtude da divulgação dos Grupos Autuadores, foi necessário uma revisão da Planilha de controle de Equipamentos
• A alteração foi na parte de TIPO FISCALIZ., onde foi alterado para conter 14 tipos, sendo que cada tipo corresponde ao seu grupo autuador
• O arquivo de Exemplo para Cadastro de Equipamentos (Versão 2.0) pode ser encontrada neste Link
• Pedimos para quem ainda não enviou que utilize este novo Template, e quem já possui a planilha anterior, será necessário fazer o ajuste somente dos campos novos
• Por último, gostaríamos de informar que tivemos um problema com o nosso sistema de abertura de chamados, e alguns chamados que foram abertos não foram respondidos no tempo adequado. Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado aqueles que foram afetados pelo problema.
• O problema foi solucionado, chamados novos e respostas de chamados atualmente abertos serão respondidos em até 2 dias úteis.
• Agradecemos a compreensão de todos neste momento de início de Contrato. Desejamos a todos um excelente Fim de Semana e carnaval.

Em 08/02/2024:

• Ao abrir um chamado no site https://suporte.consilux.com.br você vai receber um E-Mail com um número de chamado
• Verifique se recebeu o E-Mail e anote o número do chamado
• Caso não consiga abrir chamados, acione o gestor do contrato para que possamos sanar o problema e permitir a abertura do chamado
• Caso tenha entrado em contato por outros meios, ainda assim é fortemente recomendado abertura de chamado
• Agradecemos o apoio e compreensão neste momento de inicio de contrato, e nos colocamos a disposição

Em 30/01/2024:

• Estamos disponibilizando uma planilha que deverá ser preenchida por todas as empresas dos consórcios L1 até L8
• A planilha consiste em descrição dos locais fiscalizados, códigos CET, enquadramentos fiscalizados, e data de aferição
• A planilha pode ser encontrada neste Link para Download
• No momento do Credenciamento, esta planilha deve ser enviada no anexo do chamado para que possa ser cadastrado as credenciais de FTP, sistema, e os equipamentos a serem homologados
• Em caso de dúvidas por favor abrir chamado em https://suporte.consilux.com.br/

Em 29/01/2024:

• Endereço do sistema de Homologação está disponível: https://gtwhom.consilux.com.br/
• Credenciais de FTP de Homologação e sistema, por gentileza abrir chamado em Credenciamento no site https://suporte.consilux.com.br
• Informar Lote, Fabricante, e dados do equipamento a ser homologado, que devem ser informados ao consórcio pela CET

Em 25/01/2024:

• Adicionado novos endereços para o Wiki e o Suporte
  • https://wiki.consilux.com.br
  • https://suporte.consilux.com.br

Em 21/11/2023:

• Adicionado descrição do Envio de Logs que deverá ser enviado da mesma forma que os arquivos DT's, via FTP
• Alterado o campo Número sequencial da Faixa em Envio de Imagens, que pode ser Alfanumérico no caso de Entre Faixas

Disponível na página Histórico de Atualizações

O envio de arquivos de Imagens de Infratores, Imagens Teste, Dados de Tráfego e de LOG, devem ser realizados utilizando protocolo FTP seguro (FTP sobre TLS).

O endereço do servidor FTP é: arquivos.consilux.com.br

Credenciais de acesso serão fornecidas mediante solicitação via abertura de chamado na nossa ferramenta de suporte.

Cada Lote terá um site FTP exclusivo, com credenciais próprias.

Dentro deste site FTP, cada Equipamento terá um diretório dentro deste site, onde o nome deste é o código de série do equipamento. O equipamento deve criar seu subdiretório se este não existir.

Cada diretório de equipamento terá um nível de subdiretórios relativos a data da geração da informação (seja Imagem de Infração, Imagem de Teste ou Dados de Tráfego). O formato deste diretório é “yyyyMMdd” (ano, mês e dia, sem separadores).

Todos os arquivos do mesmo equipamento e data devem ser gravados em diretório único, não há necessidade de criar subdiretórios por tipo de arquivo.

Por exemplo, o equipamento de série XX1234, enviando arquivos do dia 27/10/2023: /XX1234/20231027

O objetivo desta estrutura de diretórios visa permitir, de forma visual, verificar o recebimento de arquivos de cada equipamento em campo.

Exemplo demonstrando equipamento com série 9907603 e imagem datada de 08/11/2023:

Para obter credenciais para qualquer serviço oferecido pela contratada, por gentileza, abrir um chamado de suporte na categoria “Credenciamento”.

Especificar o sistema e/ou subsistema, endereço site que necessita de acesso.

Para obter suporte, a qualquer momento durante a vigência do contrato, você pode acessar o endereço abaixo:

http://suporte.consilux.com.br/

Categorias de Suporte:

• Geral: Categoria padrão para chamados que não se enquadram em nenhuma das categorias abaixo.
• Acesso a Sistemas ou Serviços: Se você estiver com dificuldades para acessar algum sistema ou serviço, ou se está tendo problemas no envio de arquivos ao site FTP (exceto Credenciamento).
• Credenciamento: Solicitações de criação ou alteração de credenciais para sistemas e/ou serviços, inclusive o site FTP.
• Documentação: Aponte aqui suas dúvidas, ou sugestões, acerca da documentação apresentada neste Wiki. Se houver alguma documentação incompleta, podemos completar ou melhorar a documentação para que seja facilmente entendido.
• Sugestões: Caso tenha alguma sugestão, por gentileza, inserir nesta categoria. Se existe algum software, ou processo, que gostariam de compartilhar, este pode auxiliar todas as empresas envolvidas. Estamos abertos a sugestões e gostaríamos de criar uma integração harmoniosa e indolor.

• Clique em “Enviar um chamado”.
• Clique na categoria de chamado a ser aberto.
  • Geral para assuntos gerais, dúvidas sobre documentação, formato de envio, etc
  • Acesso a Sistemas ou Serviços se estiver tendo dificuldades no acesso a algum serviço da contratada
• Preencha atentamente os dados Nome, E-mail, Prioridade, Assunto, Mensagem e envie os Anexos se houver.
• Preencha os números (Captcha) em Prevenção de SPAM
• Clique em Enviar chamado
• Na página seguinte, titulado Chamado enviado, você deve anotar a Identificação do chamado, pois este você precisa para obter resposta e replicar ao chamado, se necessário
• Você deve receber no endereço de E-mail informado, uma confirmação de abertura de chamado, onde consta o código do chamado e um link para acompanhar o chamado

• Na página principal, abra o link Visualizar chamados existentes
• Digite o Código de identificação do chamado e o endereço de E-mail utilizado para abrir o chamado
• Clique em Ver chamado
• A partir desta tela você pode:
  • Responder ao chamado solicitando adicionando mais informações ao chamado em Mensagem
  • Adicionar mais Anexos
  • Clique em Enviar resposta

• Na página principal, abra o link Visualizar chamados existentes
• Clique em Esqueceu o código de identificação?
• Forneça o endereço de e-mail usado para abrir o chamado
• Você pode escolher entre receber os chamados abertos ou todos
• Digite o Captcha
• Clique em Me envie meu código de Identificação